Z pewnością zauważasz, że technologia odgrywa coraz większą rolę w zarządzaniu biznesem, aplikacje mobilne stają się nieodzownym narzędziem w codziennej pracy wielu branż. Podobnie wygląda prowadzenie szkoły tańca, gdzie kluczem do sukcesu jest odpowiedni kontakt z klientem. Co oczywiste, nietrudno tu o przeszkody, ale w rozwiązywaniu najczęstszych problemów pomoże aplikacja Swiplo.
Klienci zapominają o zajęciach
Żyjemy w czasach, w których mamy wiele spraw na głowie. Klientom często coś nagle wyskakuje i w efekcie zapominają o zajęciach, przez co dezorganizują ich harmonogram.
Swiplo rozwiązuje ten problem, oferując przejrzysty plan zajęć dostępny w aplikacji. W ten sposób nasi klienci zawsze będą mogli sprawdzić, kiedy mają przyjść na kurs. Automatyczne przypomnienia, które Swiplo wysyła bezpośrednio przed nimi, dodatkowo minimalizują ryzyko zapomnienia. Dzięki temu klienci zawsze wiedzą, kiedy i gdzie mają się pojawić, co zwiększa ich zaangażowanie i satysfakcję.
Prowadzący się nagle rozchorował i trzeba szybko zawiadomić klientów
Nieprzewidziane sytuacje zdarzają się wszędzie, również w szkołach tańca. Kiedy instruktor nagle zachoruje albo coś pilnego mu wyskoczy i zajęcia muszą zostać odwołane, ważne jest szybkie powiadomienie wszystkich uczestników kursu. Tradycyjne metody, takie jak dzwonienie do każdego z osobna, są czasochłonne i niewygodne.
Aplikacja Swiplo umożliwia jednak wysyłanie powiadomień SMS do całej grupy uczestników jednym kliknięciem. Dzięki temu wszyscy są na bieżąco informowani o zmianach, a szkoła tańca może skupić się na organizacji zastępstwa lub przełożeniu zajęć na inny termin.
Klient chce się umówić na zajęcia indywidualne, a nie wiadomo, czy jest sala
Klienci uczęszczający na zajęcia grupowe często chcą się doszkolić na indywidualnej lekcji, albo też w ogóle preferują taki tryb nauki. Rezerwacja sali jednak często bywa problematyczna, zwłaszcza gdy brak jest centralnego systemu zarządzania.
Swiplo pozwala na łatwe sprawdzenie dostępności sal w danym terminie. Dzięki kalendarzowi rezerwacji każdy klient i instruktor mogą zobaczyć, które sale są dostępne, a które już zarezerwowane. W ten sposób unika się zamieszania i podwójnych rezerwacji, a organizacja zajęć staje się płynniejsza. Klienci mogą bez problemu umówić się na zajęcia indywidualne, wiedząc, że sala będzie na nich czekać.
Liczenie wynagrodzeń instruktorów
Kwestie finansowe to zawsze skomplikowany temat, zwłaszcza gdy wynagrodzenia muszą być liczone ręcznie. Przeczesywanie Excela w poszukiwaniu poszczególnych godzin danego instruktora, mnożenie ich przez stawki bywa nie tylko czasochłonne, ale również podatne na błędy.
Dzięki naszej aplikacji ten proces się automatyzuje, oferując prosty system do obliczania wynagrodzeń. System uwzględnia liczbę przeprowadzonych zajęć, stawki godzinowe i inne ustalenia, a następnie generuje dokładne wyliczenia. Dzięki temu zarówno właściciele szkół tańca, jak i sami instruktorzy, mają pełną kontrolę nad wynagrodzeniami, a czas i nerwy związane z ręcznym liczeniem mogą zostać zaoszczędzone.
Klienci mają indywidualne potrzeby. Na recepcji wisi już sporo karteczek
Komunikacja z klientami to podstawa udanego biznesu. Zapisywanie uwag i próśb od uczniów na tradycyjnych karteczkach i przyklejanie ich w recepcji szybko prowadzi do bałaganu i dezorientacji.
Nasza apka wprowadza nową jakość, umożliwiając dodawanie uwag i życzeń bezpośrednio w aplikacji. Każdy pracownik ma do nich dostęp, co pozwala na bieżąco reagować na potrzeby klientów. To nie tylko zwiększa efektywność zarządzania, ale również buduje lepsze relacje z klientami, którzy czują się docenieni i zauważeni.
Prowadzenie szkoły tańca (i nie tylko) może być proste. Dzięki Swiplo!
Jeśli prowadzisz szkołę tańca, pływania, piłki nożnej, sztuk walki, językową czy klub fitness albo siłownię i chcesz wprowadzić pozytywne zmiany w zarządzaniu firmą, skontaktuj się z nami. Działanie aplikacji Swiplo możesz wypróbować bezpłatnie przez dwa tygodnie! Co więcej, opłaty za korzystanie z naszej aplikacji są miesięczne, więc nie trzeba inwestować ogromnych środków na jej budowanie pod kątem Twojej firmy.